障害報告 : 横断検索サービスの中断について（2025年4月5日）

カーリルサポート担当

状況　復旧済み

発生日時　2025年4月5日 2:21～2:29（約8分間）「検索がタイムアウトになる」

影響範囲　全体の40%程度

発生原因　システムアップデートの適用に伴う運用障害

- 2025年4月5日 02:21　アップデート適用（自動的なシステムオペレーション）
- 2025年4月5日 02:22　障害検出・アラートを送出
- 2025年4月5日 02:29　自動オペレーションにより障害が解消

通常のシステムオペレーション中（自動的なアップデート適用）に想定していないエラーが発生したことにより、一時的に検索結果を応答できない状況となりました。この障害は影響のあった8分間のAPI全体アクセスの最大40%程度に影響しました。