状況 復旧済み
発生日時 2021年7月10日21:00 ～ 2021年7月11日 22:30
状況 「エラー頻度の上昇」
APIそのものは稼働しているが正常な検索先についても検索結果がエラーとなる場合がある
発生原因 サーバー障害
- 2021年7月11日 22:00 ユーザーからの問い合わせに基づき調査開始
- 2021年7月11日 22:30 原因特定と解決
横断検索に関わる一部の設備に障害がありました。この障害についての自動検出と切り離しが適切に行われなかったため、一時的な横断検索サービスの品質低下が発生しました。今後、当該設備の監視強化と、障害対応の自動化を実施予定です。
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