状況 復旧済み
発生日時
- 2024年3月12日 22:29~22:30(約1分間)
(なお復旧後3分程度接続が不安定だった可能性があります)
現象 「通常時と比較して検索が遅い、一部の検索がエラーとなる」
影響範囲 全体の30%程度
発生原因 制御情報の不整合(運用障害)
・2024年3月12日 22:29 設備障害のアラートを送出・正常稼働中のサーバーへの自動切り替え
・2024年3月12日 22:35 復旧を確認
- 通常のシステムオペレーション中(制御情報の配信)に想定していないエラーが発生したことにより、一時的に検索結果を応答できない状況となりました。
- 正常稼働中のデータセンターへの自動切換えが発生しました。
- APIアクセスの約30%程度が影響を受けました。
- 障害期間中は通常と比べて検索速度が低下しました。また、一部のアクセスがタイムアウトとなりました
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