状況 復旧済み
発生日時 2023年10月31日 9:43~9:45(約2分間)「検索が遅い、応答速度が不安定になる」
影響範囲 全体の60%程度
発生原因 制御情報の不整合(運用障害)
・2023年10月31日 09:42 新しい制御情報の配信を開始(計画的なシステムオペレーション)
・2023年10月31日 09:43 障害検出・アラートを送出
・2023年10月31日 09:44 自動復旧オペレーションを開始(復旧)
・2023年10月31日 09:47 正常運用に復帰
- 通常のシステムオペレーション中(制御情報の配信)に想定していないエラーが発生したことにより、一時的に検索結果を応答できない状況となりました。
- 正常稼働中のデータセンターへの自動切換えが発生しました。
- APIアクセスの約60%程度が影響を受けました。
- 障害期間中は通常と比べて検索速度が低下しました。また、一部のアクセスがタイムアウトとなりました
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