状況 復旧済み
発生日時 2022年11月7日 14:44~15:49(約5分間)「検索が遅い、応答速度が不安定になる」
発生原因 制御情報の不整合(運用障害)
- 2022年11月7日 14:43 新しい制御情報の配信を開始(計画的なシステムオペレーション)
- 2022年11月7日 14:44 障害検出・アラートを送出
- 2022年11月7日 14:45 自動復旧オペレーションを開始(復旧)
- 2022年11月7日 14:48 有人による対応を開始
- 2022年11月7日 14:49 障害箇所を特定し正常モードに移行
- 通常のシステムオペレーション中(制御情報の配信)に想定していないエラーが発生したことにより、一時的に検索結果を応答できない状況となりました。
- 正常稼働中のデータセンターへの自動切換えが発生しました。
- APIアクセスの約40%程度が影響を受けました。
- 障害期間中は通常と比べて検索速度が低下しました。また、一部のアクセスがタイムアウトとなりました
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